Bun venit la Policlinica de Marketing

Lucrăm cu ONG-uri care vor să-și scoată proiectele la rampă. Le înțelegem nevoile; știm că au resurse limitate. Găsim împreună cu ei rezolvări ingenioase, adaptate la obiectiv. Îi învățăm bune practici de marketing și comunicare, le împărtășim tips&tricks, le dăm un sfat când au nevoie. Suntem la un telefon distanță.

află mai multe

Strategie marketing si comunicare, branding, social media

Art direction, graphic design, ilustratie

Branded content strategy, social strategy, brand activations, content amplification, influencer marketing, event management

Găsește-ți vocea, exersează-ți- o, scapă de limba de lemn. Nu te necăji dacă nu ești băgat în seamă din prima.  Definește-ți persona - cine ești, cum vorbești, care-s cele trei atribute ale vocii tale. Exersează-ți vocea, încearcă să scrii și serios, și amuzant, și ironic, vezi cum iese. Scrie pentru oameni, nu pentru roboți - fără cuvinte pretențioase și slang oengistic, oamenii caută altceva: emoție, informație, wow, dar nu limbaj de lemn. Fii scurt și la obiect și relevant - postează doar de 2 sau 3 ori pe săptămână, dacă nu ai ce spune în rest. Definește-ți o listă de subiecte pe care le atacă ONG-ul tău: educație, evenimente, politică etc. și planifică-ți postările în funcție de asta, pe zile. Subiectele (content pillars) te ajută să-ți dai seama până unde se poate întinde comunicarea ta. Poți lucra în google docs. Investește în media (sponsored ads etc.), doar dacă este neapărată nevoie și, când faci asta, selectează sume mici - 10 RON, spre exemplu - fiindcă odată ce bagi bani în Facebook, îți va cere din ce în ce mai mult, pe rezultate mai puține. Comunică mai mult pe același subiect când este neapărată nevoie (un eveniment în desfășurare etc.) Nu te speria dacă nu se bagă toată lumea în seamă cu tine din prima, e nevoie de răbdare ca să crești o comunitate.

află mai multe

Împărtășește lumii lucruri de substanță: o poză bună, o istorioară, o idee interesantă. Și nu-ți subestima cititorii. Fii newsworthy. Nu posta ceva doar de dragul de a mai umple pagina. Fii cât mai vizual. Preferă întotdeauna să postezi o poză cu link decât un link și-atât. Vizual, dar nu cu orice preț. Dacă nu-i așa faină poză, nu-ți sabota postarea. Caută altă fotografie sau pune una de mood (cu sursă!) sau oftică-te că n-ai avut grijă de asta și fă o notiță în minte pentru data viitoare. Nu posta în creierii nopții dacă nu te urmăresc păsările de noapte. Fii activ când sunt și fanii tăi online. Probabil dimineața, probabil încă două ore pe seară. Scrie aerisit. Dacă vezi un bloc mare de text, probabilitatea să-l citești scade. Dacă e potrivit, începe cu o glumă sau o referință, un hook. Împarte ideile în paragrafe dacă ai mai multe de zis. Spune o poveste pe înțelesul tuturor. Chiar dacă ai o știre mai tehnică, zi-mi ce înseamnă asta în viața noastră. Dacă vorbești de reușite, transmite-mi impactul cât mai descriptiv. Caută parteneriate cu creatorii de conținut. Fă eforturi de PR: vorbește cu publicații să-ți preia comunicările, scrie mesaje paginilor de facebook care ți se par potrivite, folosește markeri vizuali pe chestiile statice (poză de profil, cover) de fiecare dată când ești în campanie. Fii activ. Dacă ai venit la masă, vorbește. Ceea ce face fiecare online poate influența percepția asupra organizației/brandului. Dacă ești deja o persoană publică, folosește asta în avantajul organizației și proiectelor. SHARE. Nu te sfii să arăți ce faci atunci când faci bine. Ține un echilibru în ton. Poți să fii și tehnic, și inspirațional, și relaxat, și superentuziasmat. Ideea e să rămâi câte puțin din toate. Respectă informația. Postează sursa, verific-o, nu-ți subestima cititorii. Online, oamenii sunt foarte vocali atunci când se simt trădați. Fii cuminte și nu-ți pune internetul în cap.

află mai multe

Câteva trucuri pentru o comunicare vizuală de calitate, de la alegerea echipei la formularea brief-ului. 1. Alegerea echipei Creează-ți o bază de date de designeri, fotografi si ilustratori cu care să ai un „limbaj comun“, care înteleg mesajul ONG-ului tău și care lucrează bine impreună. Încearcă sa păstrezi echipele cu care lucrezi bine în cat mai multe proiecte. Ajută la consistența imaginii ONG-ului și reduce timpul necesar explicării nevoilor de imagine al organizației unei echipe noi. 2. Brief-ul Trebuie să fie cât mai clar cu putință. Dintr-un brief prost conceput poate rezulta un design care nu corespunde nevoilor ONG-ului. Organizează întâlniri cu echipele de creație pentru a discuta pe baza brief-ului și pentru a răspunde întrebarilor acestora. Folosește mood board-uri (o colecție de imagini) pentru a da exemple de direcții grafice care corespund cu identitatea grafica a organizației 3. Evaluarea produsului Designul de calitate are doua componente egale ca importanță: estetică și funcționalitate. Componeta estetică este subiectivă, bazată pe cultura vizuala a fiecaruia; Functionalitatea este obiectivă și ajută la transmiterea rapidă, coerentă și cât mai directă a mesajului. Prin evaluarea produsului se poate verifica dacă textul împreună cu designul reușesc să transmit mesajul pe înțelesul tuturor. De multe ori cei implicați în proiect pot avea probleme în a evalua corect claritatea mesajului datorită faptului că sunt prea implicați și cunosc deja mesajul pe care trebuie să-l transmită produsul. Poți evalua funcționalitatea unui produs cu ajutorul unui „focus grup“ format din cunoscuți neimplicati în proiect. Dacă ei nu reușesc să înțeleagă mesajul de la prima citire și au nevoie de explicații, designul trebuie regândit. 4. Revizuirea produsului Încurajează echipele de creație să-ți ofere soluții alternative pentru problemele descoperite în procesul de evaluare. Experiența lor poate rezolva aceste probleme. De multe ori revizuirea design-ului începe cu revizuirea textului. Nici un designer nu poate face un design bun când trebuie să înghesuie prea mult text în prea puțin spațiu și niciun cititor nu se va bucura la un design aglomerat. Dacă este vorba de un site, asigură-te ătoate funcțiile acestuia sunt funcționale. Verifică toate datele, corectează textul înainte de a posta - este ultima șansă :) Alte elemente importante pentru un design de calitate: Aspectul modern: Oamenii au tendința să aibă mai multă încredere într-un design pe care îl consideră modern. Detaliile: Lucrurile mici contează. Oamenii observă atunci când ceva este făcut bine. Sinceritatea: Cititorii sunt sensibil la sinceritate. Less is more: Un design de calitate nu trebuie să fie încărcat. Nu folosi elemente grafice de care nu este nevoie doar de dragul esteticii. Maximizarea impactului: Folosește mesajul ca element grafic. Prietenos cu mediul: Pune echipa de creație în legatură directă cu echipa de producție. Împreună pot găsi formate optime, reducând costurile și impactul asupra mediului.